当前资讯!“华润武汉24城”新房外多了一道坎 业主称与承诺不符
来源：湖北电视台《经视直播》栏目 2023-02-17 18:02:18
新房交付，这对购房者来说是件高兴的事，然而武汉市民刘先生看着新房卧室窗外的风景，却一筹莫展，咋回事呢？
(资料图片仅供参考)
武汉市民 刘先生：最近我收房的时候，发现我房子外面有很长一个线条，对我生活还有采光影响很大，现在十点钟，这里只有一掌宽不到的光线。
记者 许靖：通过刘先生给我们出示的商品认购合同可以看到，上面有一份不利因素的告知，其中写到，35层外立面会有长800mm的装饰条，可能对用户视野造成干扰。当时刘先生也强调不希望购买含有不利因素的房屋。但是刘先生最近来验房的时候发现，这个装饰条却出现在了他33层卧室外。
武汉市民 刘先生：我买房的时候，销售跟我说35楼有装饰条，我就没有选，选的33楼，没想到来验房的时候发现，我们卧室窗外就有一道装饰条，我已经几个晚上没有睡了，我就希望开发商给我一个说法。
带着刘先生的诉求，记者陪同刘先生来到华润24城楼盘营销中心。
记者 对话 华润武汉24城楼盘营销中心 工作人员：为什么当时不利因素些的35楼有装饰条，现在交房了33楼也有装饰条？这个我们之前跟刘先生也说过 ，也找过多个部门，我们不方便回答。
刚才记者陪同我们到售楼中心，工作人员查看记者证件之后，我们等了一个多小时，一直没有回应。现在我去问他们，他们说不方便接受采访，不方便回复。
他们说之前给您解释过这个不利因素的问题，当时怎么说的？
当时他们说是销售说错了，你说你说错了，但是白纸黑字上面写得清清楚楚，怎么可能只是说错了？现在这个错误为什么该我承担？他们如果一直这样避而不谈，我会采取法律诉讼。
针对刘先生遇到的问题，来听听律师是怎么说。
湖北以诚律师事务所 蔡巍：如果开发商没有尽到告知义务，显然是开发商不诚信的表现，也可能构成违约，严重程度是否严重到消费者退房或者要求赔偿，双方的争议还是需要通过司法来裁决。
